Beperkte Bereikbaarheid diverse IP Ranges op 13 augustus van 00:00 - 08:00

Beperkte Bereikbaarheid diverse IP Ranges op 13 augustus van 00:00 - 08:00

Date
13-08-2015 07:50
Partner
MijnHostingPartner.nl
Geachte klant,

Er is vannacht onderhoud geweest op onze locatie AMS5 (Telecity 5) door Telecity zelf:

---------------------------------
TelecityGroup will be performing maintenance to upgrade the software on our Core routers in Amsterdam to the latest tested stable version. Traffic will be rerouted within the network prior to starting the upgrade process. TelecityGroup will be performing maintenance to upgrade the software on our Core routers in Amsterdam to the latest tested stable version. Traffic will be rerouted within the network prior to starting the upgrade process.

Maintenance type                                          Scheduled

Maintenance start #1                                    ThursdayAugust 13 00:01 CEST   (=UTC+2)

Maintenance end #1                                      Thursday August 13 07:00 CEST   (=UTC+2)

---------------------------------

Dit zou met korte onderbrekingen gebeuren. Helaas waren onze verbindingen vanmorgen niet online. Na onderhoud met Telicity is dit direct opgelost.
Wij horen vandaag vanuit Telecity wat de exact oorzaak was, we zullen dit ticket dan hiermee ook updaten.


Update 13-08-2015 - 10:00 : Telecity komt met een verlopige verklaring:

De storing lijkt veroorzaakt te zijn door een bug in de router software waardoor het verkeer via de routers van MijnHostingPartner.nl geblackholed werd. Telecity gaat hier nader onderzoek naar doen naar hoe dit heeft kunnen gebeuren en hoe dit in de toekomst te voorkomen is. Zodra de oorzaak gevonden is zullen we een nieuwe verklaring afgeven.


Met vriendelijke groet,
Helpdesk

MijnPartnerGroep.nl 

Kennisbank
Live Support
Offline